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話說機械維修是個不需要什麼高深學問的工作,更別說需要有多優秀的資質。勤快老實一點的反而比較適合。而務實的個性及耐心則是應具備的基本人格特質。


 


雖然不需用到太高深的理論,但大腦多少還得拿來思考下一步怎麼做,修理東西或許可以訂出一票的SOP…..但實際上這些由『高人』所訂定的標準作業程序在應用上或多或少會有難度…..。辦法固然可以指向大的目標或提供檢測標準,但有關工序還是要由施工的技術人員來取決效率最好、步序最順暢的考慮。條條大路通羅馬….只是個有巧妙不同而已。


 


程序何等重要,要有專業的素養才能了解。很多人不曾受過專業的基礎訓練,沒有正規的教育及養成,到最後習成錯誤的作法並且吸收不正確的觀念。這可以說是技術體制的一大惋惜。技術並不難學,但就怕一出發就歪了。很多學理、觀念,乃至於工作的習慣,都是一點一滴養成學來的。有時回 顧那些 老師父在職場上的生態也的確有趣。有些人苦盡甘來,練就一身好功夫,南征北討永遠難不倒。有些人則號稱有幾十載的功力,但卻沒想到一考就倒,原來竟已了幾十寒暑不自知。


 


『觀念』很重要,因此如果能接受正規訓練一定要把握機會。免得在接受正確的知識前就被道聽塗說給佔據了。


 


回過頭來談聯軸器的對心,對心這檔事需要清晰的思考、活用的頭腦、正確的觀念,同時更需要正確的程序。即便對心完成,如果機械元件設備的基礎清潔未盡完善或軟腳未先處置,儘管有了合格結果,但恐怕也是虛無一場。無奈的是,並不是所有的人都能夠接受正規的訓練,當然更別說他們專職這種技術了。公司的文化並非一個人能改變,在大環境的驅使之下,所謂的『專業』---分門別派、各自盤踞。雖然對大多數的管理者而言,他們看的是『結果』,但也有硬底子的主管會去在意過程中的細節,因為他們相信『結果』是表象,而真正重要的是在過程中掌握的那些『細節』,甚至於可以說是『品質』。


 


慢工出細活的工作,確實就是每一個程序環環相扣的工作。所採取的任何一種作為或是程序,都是為了保障環節的品質及下一個程序的可行性。


 


這幾次參加了現場有關對心的維修,才是自己心中最深的體驗。運用實務印證了理論,這中間多少有百思不解之處,但總得打破砂鍋問到底。這過程或多或少出了錯,但沒有錯誤何來經驗。再與曾參加正規訓練的同事聊過後不免想到對心的過程,程序如何的重要。


 


在他們的眼裏,落實程序才是最專業…..最基本的,沒有如此…..後面的都是假的…..


 


 

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